Política de privacidad

Notre Succès LLC
501 Silverside Road STE 105 No. 5365
Wilmington 19809, Delaware – Estados Unidos

Última actualización: 3 de octubre de 2025

1. Introducción

Esta Política de privacidad describe cómo Notre Succès («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas o utilizas nuestros servicios, o realizas una compra en notresucces.com (el «Sitio») o te comunicas con nosotros de cualquier otro modo (conjuntamente, los «Servicios»).

Al acceder a cualquiera de nuestros Servicios o utilizarlo, aceptas esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, deja de utilizar los Servicios.

2. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, normativos u operativos. La versión más reciente se publicará siempre en esta página y se identificará mediante la fecha de «Última actualización» indicada arriba.

3. Información que recopilamos

Información que nos facilitas directamente

• Datos de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico)

• Datos del pedido y del pago

• Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseña, etc.)

• Artículos vistos, añadidos a la cesta o comprados

• Mensajes y comentarios enviados a atención al cliente

Información recopilada automáticamente

Mediante cookies, píxeles y tecnologías similares, recopilamos automáticamente «Datos de uso», como:

• Información sobre el dispositivo, el navegador y el sistema operativo

• Dirección IP y ubicación

• Actividad en el Sitio y datos de sesión

Información de terceros

Podemos recibir información de:

• Proveedores de servicios como Shopify (plataforma de la tienda), procesadores de pagos y socios logísticos

• Socios de publicidad y analítica

• Empresas afiliadas e integraciones con redes sociales

4. Cómo utilizamos tu información

• Gestionar y entregar pedidos (procesamiento de pagos, envíos, devoluciones)

• Gestionar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios

• Marketing y promociones (correos electrónicos, SMS, publicidad personalizada)

• Prevención del fraude y seguridad

• Comunicación y atención al cliente

5. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento, analizar el uso y personalizar la publicidad.
Puedes desactivar las cookies en la configuración del navegador, pero es posible que algunas funciones del sitio no funcionen correctamente.
Información sobre las cookies de Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies

6. Cómo divulgamos la información

Podemos compartir información personal con:

• Proveedores y prestadores de servicios (TI, logística, procesamiento de pagos)

• Socios comerciales y de marketing (incluidos Shopify, Meta, Google, etc.)

• Nuestras empresas afiliadas

• Autoridades competentes cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

• En operaciones empresariales, como fusiones o reorganizaciones

No vendemos información personal a cambio de dinero, pero podemos «compartir» datos con fines publicitarios y analíticos según lo definido en la legislación aplicable.

7. Contenido generado por los usuarios

Si publicas opiniones u otro contenido público a través de nuestros Servicios, este podrá ser visible para cualquier persona. No podemos controlar cómo utilizan terceros dicha información compartida públicamente.

8. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de la privacidad, la seguridad ni el contenido de esos sitios. Revisa sus propias políticas antes de facilitar información personal.

9. Datos de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores. No recopilamos a sabiendas datos de personas menores de 16 años.
Si crees que tu hijo o hija nos ha facilitado información, ponte en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

10. Seguridad y conservación de los datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información. No obstante, ningún sistema es completamente seguro.
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para fines comerciales legítimos, legales o contractuales.

11. Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos u obtener una copia de ellos

• Solicitar su rectificación o supresión

• Retirar tu consentimiento o limitar el tratamiento

• Darte de baja de las comunicaciones de marketing

Puedes enviarnos tus solicitudes a través de los datos de contacto que figuran más abajo. Verificaremos tu identidad antes de atenderlas.

12. Transferencias internacionales

Tu información puede almacenarse y tratarse en Estados Unidos o en otros países.
Cuando los datos se transfieren a otros países, utilizamos garantías reconocidas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE u otros mecanismos jurídicos equivalentes.

13. Reclamaciones

Si tienes dudas sobre nuestras prácticas en materia de datos, ponte en contacto con nosotros. También puedes tener derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

14. Contacto

Para cualquier pregunta, duda o solicitud sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Notre Succès LLC
501 Silverside Road STE 105 No. 5365
Wilmington 19809, Delaware – Estados Unidos
Correo electrónico: team@notresucces.com