1. Hoe lang duurt het voordat een bestelling wordt geleverd?

Bestellingen worden doorgaans binnen 2-6 werkdagen vanuit ons magazijn verzonden. De levertijd hangt daarna af van je locatie. Je kunt je bestelling volgen met het verstrekte trackingnummer. Voor persoonlijke hulp kun je contact opnemen met onze klantenservice. We waarderen je geduld en je vertrouwen in Notre Succès.

2. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Gebruik dit nummer in het onderdeel "Volg mijn bestelling" in onze chatassistent, of log in op je account op de website en bekijk daar de status van je bestelling. We geven realtime verzendupdates, zodat je altijd op de hoogte bent. Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice via team@notresucces.com.

3. Retourneren & terugbetalingen - binnen 14 dagen

We accepteren retouren van alle bestellingen binnen 14 dagen na levering. Ben je om welke reden dan ook niet tevreden met je aankoop, dan kun je een retour of ruil aanvragen, zolang het artikel ongedragen en ongewassen is en in de originele staat en verpakking verkeert. Om een retour aan te vragen, neem je simpelweg contact op met ons klantenserviceteam met vermelding van je bestelnummer. We hopen dat ons beleid hiermee duidelijk is en dat je zorgeloos kunt shoppen. Heb je nog vragen of opmerkingen, neem dan gerust contact met ons op.

4. Contactgegevens

Je kunt ons via de volgende kanalen bereiken:

Algemeen e-mailadres: team@notresucces.com

Neem gerust contact met ons op met al je vragen, opmerkingen of feedback. We helpen je graag!